TESLİMAT:
Siparişleriniz 5-7 iş günü içinde kargoya verilecektir. Siparişiniz kargoya verildiğinde bilgilendirme maili size tarafımızca iletilecektir.
DEĞİŞİM & İADE:
https://alposphere.com/ internet sitesinden satın almış olduğunuz ürünler için kargonuzu teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde renk,beden veya aynı ürün ile değişimini talep edebilirsiniz.
Mağazamızdan yapılan alışverişlerde de aynı koşullar dahilinde değişim talebinde bulunabilirsiniz.
Tüm ürünler özel sipariş üzerine üretilmekte olduğundan yalnızca 1 sefer beden değişikliği yapılabilmektedir. Bunun dışında ikinci bir beden değişikliği talebi kabul edilememektedir.
Beden değişikliği için [email protected] adresine “BEDEN DEĞİŞİKLİĞİ TALEBİ“ ya da ‘’RENK DEĞİŞİKLİĞİ TALEBİ’’ başlığıyla, açıklamalı mail içeriğiyle, içerisinde sipariş numaranızın da yer aldığı değişim talebi maili göndermenizi rica ederiz. İlgili mail talebini oluşturulmadan tarafımıza ulaşan ürünlerin değişimi yapılamamaktadır.
Talebinize mail üzerinden cevap verilerek talebiniz işleme alınmış olacaktır.
Ürünü, tarafımızdan size gönderildiği ambalaj ile göndermeniz gerekmektedir.
Kullanılmış, orijinalliğini kaybetmiş, etiketi çıkartılmış, aksesuarı ya da kalıbı deformasyona uğramış ürünler ve parfüm, deodorant, kozmetik vb.. materyallerin temas ettiği ürünler değiştirilemez.
Online siparişlerinizin değişim işlemleri mağazadan gerçekleştirilememektedir.
Türkiye harici Yurtdışına gönderimi talep edilen siparişlere ait teslim süresi 12/14 iş günü olup ilgili siparişlerde ve satışlarda beden değişimi de dahil olmak üzere ürün değişimi veya iadesi bulunmamaktadır.
Web sitemizde satışta olan tüm ürünler sipariş üzerine üretilmekte olup iade kabul edilmemektedir.
Değişimini yapmak istediğiniz ürünleri sadece Aras kargo ile karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz.